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邮轮乘务(国际海乘)20问

 

 

1:想做海乘该怎么办?(选择有资质类院校就读)

想做海乘首先想到的是找中介,可是中介会面临很多问题,比如高昂的费用一万到几万不等;比如后期考证资质事宜,没有相关证件是不可能上船的;比如后期保障事宜,很多中介在你等船期的过程当中就不见了,可是你的费用也回不来了。所以选着一家有资质的高校进行系统学习,有效避免上船后又被清退的风险,双重保证,比如航海职业技术学院是华中地区唯一有报考四小证资质的高职院校。为学生后期就业提供很多有利条件。

2:可不可以直接参加邮轮公司的面试,不通过中介?(目前不可以)

目前在中国内陆地区招聘海乘的邮轮公司都是境外的公司在中国招聘,所有的邮轮工作都属于出国劳务。中国内陆地区自己的邮轮目前仅仅只有海航集团的一艘“海娜号”。想去该船上班的,可以尝试找海航集团,看看他们直招不。

去其它邮轮公司工作的就必须通过内陆地区的中介报名参加邮轮公司的面试,这涉及到出国证书,出境证明等等一系列的问题,中介公司是一个平台(所以中介没有权利代替邮轮公司录取你),也是每一个海乘出国以后,作为海乘与邮轮公司之间的代理人(意味着你在国外有问题找中介)。

仅仅假设一下,如果不需要通过中介,任何一家国外的公司都能够在中国发布招聘信息,在招聘市场可以直接招聘人,然后带出国,你想想中国内陆会出现怎样的一种状况,我们大天朝会允许这种不受他们监督和掌控的情况发生吗?

所以至少目前是不可能的。

3、海乘是干什么的?(比空乘高级的服务员或管理人员)

海乘是邮轮上(此邮轮非内河或者沿海短期旅行的游轮,非一个等级的)除掉驾驶部门(驾驶室的人是海员)的人,其它部门所有工作人员的统称。邮轮到底有多大,耐心去各个相册里面找找有关邮轮的照片!

邮轮上的部门有很多,像清洁工,客房,西餐,酒吧,咖啡厅,前台,儿童看护,IT, 拍卖中心,SPA,免税店等等,各个部门的员工都统称海乘。

海乘干什么?你在哪个部门,做哪个职位,那么你就是做什么!(部分岗位对于首次登船的申请人员是不开放的,SO, 高三党们,好好想想,有哪个专业是能够把这些东西都学会的么?能学会那就不是一个专业,而会变成全能型人才,

因此想要做海乘,现在选定一个方向,朝着那个方向努力吧!

4:海乘的高工资是真的么?(那可不一定)

不同的邮轮公司提供的待遇是不同的,其中亚洲邮轮和欧美邮轮的收入差别是巨大的!亚洲邮轮是丽星邮轮,大都会,名都会,晶都会,中华之星,海洋之梦等等,它们有一个明显的特点就是邮轮公司都是亚洲,航线区域都只在亚洲区域打转,部分船只在香港附近绕。招聘对英语要求都不高,最高的要求在身高和长相,部分亚洲邮轮禁止收小费或者小费需要统一上交!欧美邮轮的代表是加勒比,歌诗达,以及承包该邮轮上SPA部门和免税店部门的英国steiner公司和starboard公司。

亚洲邮轮的月收入为4000到8000人民币之间,没什么太多可说的。欧美邮轮的月收入分为两大块。拿固定工资的例如清洁工和咖啡厅服务生,员工餐厅服务生这一类的收入为8000人民币左右(只有小量的小费,看人品)

另一部分就是能够收到小费的职位,例如客房服务生,酒吧服务生,免税店,SPA或者级别为 staff 以上的员工,收入为8000到2万人民币甚至更高不等。视个人的能力和航程而定。

因此做海乘并不就意味着高工资和环游世界,请一定要弄清楚自己将要去的是哪一家邮轮公司!

5:海乘考证书难不难考?(智商没有问题都能考)

海乘目前一般要考四个证书:基本安全,保安意识,英语,客船。

有些邮轮公司不要客船证,总耗时大约25到35天左右,证书总费用在4000到6000人民币左右,各地有些区别,以当地费用为准。

考证在有考证的资质院校中学习。每天就是学习有关船舶,安全,消防,急救这方面的知识经历过应试教育的孩子,不偷懒百分之百能过。

6、海乘是不是一直在船上?(不是)

海乘在船上工作的每一个时间段称之为一个船期,根据职位不同,一般的船期为6到8个月,船期的长短往往跟收入相关,低收入的船期相对要长些,例如欧美的清洁工,船期就是8个月。总收入越高或者本身的级别越高,船期越短,经理的船期为2个月。

一个船期结束后,一般休假2到3个月,休假一般没有工资。邮轮上工作时,邮轮公司承担住宿,水电,伙食,医疗(除掉牙齿和眼睛),意外伤害等费用,病假(以医生批的为准)不克扣一分钱工资,所以如果你不抽烟,不赌博,那么你就没有生活开销,每个月的收入为纯收入(能攒钱的原因)。

邮轮一般为白天靠岸在各个风景圣地,晚上航行举行各种活动(吸引客人之处在于此),整个船期之间你当然生活在邮轮上,但是每天靠岸以后只要你不是当班的时间,那么你可以选择出去玩,为什么海乘能去世界各地去玩,能够环游世界,原因在于此(仅仅只欧美邮轮,亚洲邮轮只能环游亚洲,部分亚洲邮轮只能环游香港)。如果是当班时间就只能正常的上班,不能下陆地,有时候你的BOSS会特意安排几个小时给你出去玩的(称之为 Time Off或者Day Off),工作为先,旅游那只是附带的福利,说道这里,闲话一句,如果做了海乘,请一定要带父母上邮轮游玩,仅需自费路费,邮轮上小量的开销甚至无开销,享受跟客人同等待遇。而客人需要开销好几万,有机会的时候,让父母和亲人也享受一下吧,也让他们了解你的工作,而不是一天到晚在家里操心。“对于世界,你仅仅只是一个微不足道的小人物,对于他们,你是他们的全部”!

So,海乘不是一直在船上,你是自由的,你百分之百控制自己的自由时间。船期之间,家里有事情随时可以请假(来回路费自行承担),世界上任何一个角落要回到中国,最多三天时间,邮轮公司会替你买好机票。其实你离家并不远,三天时间而已。

7、去欧美一定要英语很好吗?要过几级?(不一定)

亚洲邮轮招聘不看英语和工作经验(仅需要编编工作经验),男生净身高170CM以上,女生160CM以上,人长的标致是关键。仅丽星邮轮需简单英语口语!

欧美邮轮招聘英语没有硬性要求,人要灵活这是首要条件,要懂得语言只是沟通和交流的一部分。关于英语的要求,欧美邮轮面试对于英语的要求主要是针对工作方面,尤其是你本身面试的岗位方面(岗位都是自己订的,一次只能申请一个岗位),面试官会问很多有关你本人以及该岗位一些细节方面的问题,对于邮轮公司来说,它要的是能够胜任工作的~~!!

很多人担心,那英语不好上去怎么聊天,你能通过所申请岗位的面试,证明你能将那份工作做好,至于你英语口语能否上聊历史文化,下聊电影神话,不是邮轮公司所关心的~~~!!所以邮轮公司根本就不关心英语过了几级,实用主义才是真正的硬道理,证书只是锦上添花的陪衬品。

相信一句话,叫环境改变人,幼儿园的小朋友,字都不认识几个,不照样可以聊天说话吗?无非就是听多了,熏都熏出来了~~~,记得适当的有意识的锻炼一下自己的拼写能力,大部分的欧美海乘最后都是会说不会写,不利于回国发展,所以平时有时间的时候还是有意识的锻炼一下这方面的能力,多学点总是不吃亏的!

 

8:海乘一定要培训吗?(不一定)

海乘有一个培训是必不可少的,那就是考证,考证相关问题请参照楼上回答!所有的海乘在邮轮上工作的服务人员都必须持有国家规定的相关证书,否则无法出入境,更无法登船~,因此这个考证培训是必不可少!

欧美邮轮要求工作方面的英语口语沟通无障碍并且要求相关方面的工作经验,很多学员一开始是达不到邮轮公司的录取标准,又想去欧美邮轮,所以才会有中介公司针对邮轮公司面试的培训,让你达到邮轮公司的录取标准~ 中介公司也不可能把你英语口语培训的上聊天文地理,下聊历史文化,只有针对你所面试的岗位方面的英语和技能培训,相对就缩小了范围,毕竟你是去工作的,工作不成问题以后,你能否跟其它人在各个方面各个话题都能自如的聊天,就靠你自己去积累了!!

所以海乘面试欧美邮轮要不要培训,问下自己有没有自己所面试岗位的工作经验就可以了,有就不用培训,没有就需要培训!

9:做海乘安不安全?(安全)

做海员安不安全是最重要的问题,无论哪方面的安全,包括女生常问的“安全” (你懂得),Safety First 是在外工作与生活中最重要的问题,直接影响到生命质量~!

人身安全在邮轮上是不用担心的,换个角度想想其实是很简单的事情,邮轮上来游玩的客人动则上千人,按照目前的生活水平,不是中上家庭是消费不起的,那么多客人,他们远远比我们更担心安全问题,谁也不想自己花钱出来享受的最后却一命呜呼,客人如此源源不绝,自然邮轮公司有能够有让他们放心的保障~!至于海盗,跑货船的可能遇到,跑邮轮的,如果还担心海盗,真的是电影看的充满了想象力~!何不把想象力用在怎么多赚点钱活的更开心一些上面呢~!

至于女生所担心的安全,在国外涉及到性骚扰都是很严重的问题~!员工是禁止在邮轮上和客人有任何私下接触的,客人也是禁止进入员工区域的,不是靠每个人自觉,而是有严格的条例保护员工的权益~!至于员工与员工之间谈恋爱或者下船游玩以后,你愿意去干什么,这个邮轮公司是不管的,因为那属于每个员工的自由,但是不能强迫和骚扰~!如果有人告诉你,你言行举止已经让她感觉不舒服了,请立即停止并道歉,否则就是开除~!

各个国家的风俗习惯不相同,请勿轻易的拍,摸,接触他人的肩膀,头,手等部门,以免引起误会,如果他人言行举止让你感觉不舒服,哪怕你觉得人家没有恶意,也请当时立刻马上告诉他人,这一方面不要学国内的委婉或者说不好意思说~!

所以做海乘是很安全的~!!!

10、在邮轮上会不会晕船?(一般不会)

在邮轮上一般难得出现不会晕船,是船过万吨吃水的船哈,航行非常的平稳,而且航线经过精心安排的,根据当时的气候情况和海洋情况来考虑。而且跑的一般不是远洋,基本是沿着海岸线走,并且邮轮上的电子设备非常的先进,对于天气的变化情况收集的及时,是会避免风浪的,甚至当某地风浪大而直接将其中某个港口的行程取消的情况都有发生过。大部分的客人年龄阶层还是40往上的,如果船晃的厉害跟坐内河小船似的,那就不是来旅游观光,体验浪漫的海上风情,而是来找罪受了~!

邮轮的设计也添加了世界最先进的平衡装置,可以减少邮轮的晃动,如果前方的天气导致船会明显晃动,邮轮上会提前广播,如果你真的容易晕船,你可以提前吃一个青苹果,船上也免费提供了晕船药,还有一些比较有趣的防晕的小物件,可以找船医或者前台领取的。

所以在邮轮上工作一般是很难得晕船的~!

11、我在船上生病了怎么办?

请放心,船上有医务室及驻船医生,为您提供医疗救助及紧急状况的处理。如果状况非常紧急,我们会联络岸上的医疗队派遣直升机进行救援。

我在船上,家人有没有办法联络到我?

航行期间,家人可以通过卫星电话与您联系。

拨号方式: 国际码 海洋码 电话国际码:国际码 00(或拨任何其它电信公司之国际码)全球海洋码: 870例如从中国拨打太平洋公主号Pacific Princess(海上):00 870 765 073 115

在海上航行会不会很危险?

邮轮所经过的航线都是各国发达的旅游城市,航线安全绝对有各项保障。每个航程开始前都会有突发事故的安全演练,安全措施也一应俱全。

12、船上工作要求用哪种语言?

英语是我们船上的官方语言。因此,所有的雇员必须能够读、写、说英语。有些职位要求特殊的语言,但通常情况下,会说英语就足够了。

13、我应该带些什么东西?

由于客舱空间十分有限,建议可带有以下这些。衣物:牛仔裤以及 /或者长裤、毛衣、衬衫、皮带、短裤以及短袖T恤、适合的鞋子、网球鞋以及/或者沙滩鞋以及泳衣。化妆品:体香剂、剃须刀、刷子/梳子、牙刷/牙膏、洗发水、剃须膏以及防晒霜。其它物品:旅行闹钟、药品、沙滩毛巾、相机、随身听/MP3和电吹风机。

14、员工有互联网接口吗?

是的,每艘游轮都有员工可以使用的网吧。网吧有几台可连接互联网的电脑(按分钟计费)。对于那些自己携带笔记本的员工,WI-FI连接点同样可以使用(同15、当我在船上工作的时候能够休息吗?

当然!因为我们的游轮每周7天都有客人,你也许不能有一整天的休息时间;但是,你还是会有时间休息、参观港口以及参加有趣的活动。

16、有没有禁止携带物品?

具有危险性的物品都是禁止携带的,包括武器、熨斗、电热板、蜡烛、焚香以及其它可能造成火灾危险还有被船上安全条例认为是危险的物品。(卷发棒、直发板以及电吹风机可以携带)。

17、我能否在船上购买一些必需品(比如化妆品)?

员工商店在每一艘游轮上都有。商店出售在合同期内你可能需要的各种物品,并且也比较便宜。

18、我的手机在船上也能使用吗?

船上可以使用手机服务;但是要收取国际漫游费。在你使用手机前,你应该和手机供应商确认漫游费率。

19、我会一直在同一艘船上工作吗?

任务分配是由许多因素决定的,毫无疑问,商业需求第一。通常,为了给团队提供建立稳定关系的机会,有几段时间,个人会被安排到特定的游轮上。然而,由于船上生活的每个方面,灵活性是关键。如果有必要,你可能会被调配到其它的游轮上。

20、靠港时,我可以下船吗?

当然!当你不当值的时候,你可以去探索们拜访的那些令人惊叹的目的地。但你要保证准时回来!(国际旅游学院宣)

 

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